Qualitative Methoden

Hier lassen sich folgende Methoden unterscheiden:
 

Executive Opinion Method

Die Executive Opinion Method ist eine Methode zur Absatzprognose, bei der Führungskräfte aus verschiedenen Abteilungen zusammenkommen und auf der Grundlage ihrer Erfahrung und Spezialisierung eine Absatzprognose für einen bestimmten Zeitraum erstellen.

Die Jury-Methode basiert auf der Beurteilung, bei der die Führungskräfte der Marketing-, Personal-, Finanz- und Produktionsabteilung zusammenkommen und ihre Meinung zur Umsatzentwicklung abgeben. Die endgültige Prognose ergibt sich aus dem Mittelwert der von allen Teilnehmern abgegebenen Meinungen.

Diese Methode der Absatzprognose kann auf zwei Arten durchgeführt werden:

  • Top-Jury-Methode: Bei dieser Methode beschränken sich die Teilnehmer an den Diskussionen auf die Top-Führungskräfte. Diese Methode wird angewandt, wenn das zu erörternde Problem komplex ist und nur das Fachwissen der obersten Ebene erforderlich ist, um eine endgültige Entscheidung zu treffen.
  • Perkolierte Jury-Methode: Hier werden neben der obersten Führungsebene auch mehrere Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Finanzen, Produktion und anderen Abteilungen in die Diskussion einbezogen. Diese Methode wird angewandt, wenn die Meinungen verschiedener Personen auf unterschiedlichen Ebenen im Unternehmen, die Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet sind, erforderlich sind, um zu einer endgültigen Prognose zu gelangen.
     

Die Absatzprognose nach der Jury-Methode kann nur dann zuverlässig sein, wenn die an den Diskussionen beteiligten Führungskräfte gut über das allgemeine wirtschaftliche Umfeld und die Bedingungen in der Branche informiert sind. Außerdem müssen sie mit allen Stärken und Schwächen ihres Unternehmens vertraut sein.

Die Jury-Methode leidet unter schwerwiegenden Einschränkungen: Erstens beruht sie auf Meinungen und nicht auf Fakten. Daher könnten die Meinungen voreingenommen sein. Zweitens wird die Verantwortung für die Prognose auf alle verteilt. Daher kann keine einzelne Person zur Rechenschaft gezogen werden, wenn sich die Prognose als falsch erweist. Drittens kann mit dieser Methode eine allgemeine Prognose erstellt werden, die sich nicht ohne weiteres in monatliche, produktbezogene oder abteilungsbezogene Daten aufschlüsseln lässt. Daher ist für die Erstellung solcher Prognosen ein eigenes Team erforderlich.

 

Sales Force Composite Method 

Diese Methode ist eine Verkaufsprognose-Methode, bei der die Handelsvertreter die Verkäufe in ihren jeweiligen Gebieten prognostizieren, die dann auf Ebene der Filialen/Regionen/Gebiete konsolidiert werden, woraufhin die Summe all dieser Faktoren konsolidiert wird, um eine Gesamtverkaufsprognose für das Unternehmen zu erstellen.


Bei der Methode des Außendienstes handelt es sich um einen Bottom-up-Ansatz, bei dem der Außendienst der Unternehmensleitung seine Meinung über die Absatzentwicklung mitteilt. Da die Verkäufer die Menschen sind, die sehr nah am Markt sind, können sie aufgrund ihrer Erfahrung mit den direkten Kunden eine genauere Absatzprognose abgeben.

Diese Prognosemethode hat mehrere Vorteile:

  • Die guten Kenntnisse und Erfahrungen der Vertriebsmitarbeiter in ihren jeweiligen Gebieten können effizient genutzt werden.
  • Die Verantwortung für die Umsatzprognose liegt auf den Schultern des Vertriebsmitarbeiters, der somit zur Rechenschaft gezogen werden kann, wenn etwas schief geht.
  • Da die Vertriebsmitarbeiter die Verkäufe selbst prognostizieren, unternehmen sie mehr Anstrengungen, um diese zu erreichen.
  • Diese Methode ist zuverlässiger, da sie auf einer großen Grundgesamtheit beruht und außerdem leicht in produkt-, monats- und gebietsbezogene Prognosen aufgeschlüsselt werden kann.

Es gibt allerdings auch Nachteile:

  • Da die Außendienstmitarbeiter keine Prognoseexperten sind, können sie die ausgefeilten Prognosetechniken nicht richtig anwenden und verfügen auch nicht über vollständige Daten, um eine faktenbasierte Prognose zu erstellen.
  • Außerdem wird der Verkäufer oft stark von den in seinem Gebiet herrschenden Bedingungen beeinflusst, was dazu führt, dass er entweder optimistischer oder pessimistischer in Bezug auf die künftigen Verkäufe wird.
  • Der Handelsvertreter mag zwar über alle in seinem Gebiet herrschenden Bedingungen gut informiert sein, verfügt aber möglicherweise nicht über die vollständigen Informationen über das wirtschaftliche Umfeld und die Branche insgesamt.
  • Manchmal gibt der Handelsvertreter absichtlich weniger Umsatzprognosen ab, damit er bei Übertreffen der Umsatzziele mehr Anreize oder Prämien von der Geschäftsleitung erhalten kann.

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